中新網山西新聞3月21日電 隨著銀發(fā)經濟蓬勃發(fā)展,金融逐漸發(fā)揮著越來越重要的作用。太原農商銀行立足豐富養(yǎng)老金融產品和服務供給,拓寬養(yǎng)老服務機構融資渠道,努力發(fā)展養(yǎng)老金融,制定完善金融支持養(yǎng)老服務發(fā)展政策措施,加快推動養(yǎng)老金融實現(xiàn)新的發(fā)展。
新需求牽引新供給,新消費呼喚新服務。太原農商銀行在營業(yè)網點布放無障礙設施,設置愛心座椅、愛心窗口等特殊群體及老齡客戶服務配套設施,全面提升客戶體驗,并在此基礎上優(yōu)化廳堂服務,分批分期組織開展大堂經理培訓,為老年群體提供更全面、便利、快捷的金融服務,以滿足老年客戶群體的需要。
當前,我國老年人對養(yǎng)老保障有著更多的期待和要求,養(yǎng)老需求正逐漸向豐富老年生活的“享老”轉變。太原農商銀行發(fā)揮信用度高、網點眾多的渠道優(yōu)勢,推動金融服務下沉“進社區(qū)、進家庭”為老年客戶提供限現(xiàn)場辦理社?ā㈤_通支付方式等相關金融業(yè)務。
隨著養(yǎng)老財富儲備概念越來越深入人心,順應“銀發(fā)一族”的新需求,太原農商銀行構建社區(qū)養(yǎng)老金融服務渠道,在節(jié)日期間組織滾元宵、插畫、腌臘八蒜等豐富多樣的傳統(tǒng)文化活動,設立書香銀行等主題服務網點,為老年客戶提供精神關懷,滿足老年客戶聚會、社交及文娛活動需求。
其間,該行還深入周邊社區(qū)開展形式多樣的宣傳教育活動,惠及全市近百余家街道、社區(qū),舉行宣講近500場,對老年消費者進行金融知識及風險提示,加大力度普及以“養(yǎng)老服務”“養(yǎng)老產品”等為名開展的詐騙、非法集資活動,提升老年消費者防范養(yǎng)老詐騙能力。
在支持康養(yǎng)產業(yè)、銀發(fā)經濟發(fā)展方面,太原商業(yè)銀行不斷豐富信貸產品,加大養(yǎng)老機構信貸支持力度,服務不同發(fā)展階段、不同規(guī)模大小的康養(yǎng)產業(yè)。
截至2023年末,該行成功為一家康養(yǎng)產業(yè)集團投放貸款8億元,用于助力該集團建設形成“以基地養(yǎng)老為核心,以社區(qū)養(yǎng)老為基礎,以旅居養(yǎng)老為補充,以醫(yī)養(yǎng)結合為保障”的產業(yè)鏈體系。(完)(李舒婕)