中新網(wǎng)山西新聞11月25日電 “電鍋爐功率較大，要隨時拔下插頭，注意用電安全�！�11月22日，長子縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊來到南漳村留守老人家中，幫助檢查用電線路，保障老人冬季用電安全。

　　進入冬季后，氣溫持續(xù)下降。為了做好低溫天氣下的供電服務，長子縣公司強化主動服務意識，編制便民服務措施，走訪了解客戶用電情況，對客戶用電線路及設備進行檢查，向客戶講解安全用電常識及各類大功率電器使用過程中的注意事項，增強客戶科學用電意識。同時，該公司還推出定點聯(lián)系制、上門服務制和定期隨訪制，采取劃片分區(qū)的方式，與留守老人家庭建立常態(tài)服務機制，向留守老人及弱勢群體發(fā)放農村用電安全常識、溫馨服務聯(lián)系卡等宣傳資料，講解安全用電常識，并對老人家中線路、電器等進行隱患排查。

　　此外，長子縣公司還提前完成迎峰度冬重點保供工程，做好電網(wǎng)設備隱患排查整治工作，科學調度保障電網(wǎng)平穩(wěn)運行。

　　下一步，該公司將持續(xù)創(chuàng)新服務舉措，推進“網(wǎng)上辦、上門辦、就近辦”，真正把暖心貼心的供電服務帶到群眾身邊，主動上門為孤寡老人、留守家庭、敬老院等特殊群體提供暖心服務，確保孤寡老人在冬季暖心用電、舒心用電。(完)

　　(許少華)