中新網山西新聞12月30日電 “我每天上午、下午來打打臺球散散心，還能鍛煉身體，這個地方很不錯！”12月18日，在長治市上黨區(qū)府后街社區(qū)幸福驛站，77歲的呂書枝老人對社區(qū)里的幸福驛站贊不絕口。這里的幸福驛站正是該社區(qū)堅持黨建引領基層治理，著力打通服務居民“最后一公里”的一個縮影。

府后街社區(qū)幸福驛站內一角

　　“幸福驛站”讓社區(qū)服務更有溫度

　　府后街社區(qū)的幸福驛站原本是閑置的上黨區(qū)舊人民醫(yī)院急診樓，2024年，府后街社區(qū)負責人經過多方協(xié)調，利用該急診樓建設了社區(qū)第4至9網格黨群服務站，打造十分鐘“幸福圈”，實現(xiàn)網格黨群服務站全覆蓋，讓閑置空間蝶變重生的同時，也極大地提升了居民群眾的獲得感和幸福感。

　　“社區(qū)服務非常周到，給我們提供了專門跳舞的場地，我們這些愛跳舞的居民都覺得很方便，大家在一起跳跳廣場舞能鍛煉身體，也能增進鄰里的關系�，F(xiàn)在每天都來運動運動、跳一跳，感覺生活很充沛，心情都很好了�！焙�秀琴是一名全職媽媽，以往，每日送完孩子上學后，她常�？鄲烙跓o事可做，如今幸福驛站為像胡秀琴這樣愛跳舞的居民們提供了專門的跳舞場地，這一貼心舉措讓她們的生活變得更加充實�！斑@個艾灸室是咱們區(qū)殘聯(lián)和府后街社區(qū)聯(lián)合為老百姓服務的，現(xiàn)在大部分人有個頭疼腦熱或者頸椎、腰椎方面的問題，都可以來這里拔罐、刮痧、艾灸，我們給大家提供便利�！鄙宵h區(qū)殘聯(lián)工作人員邢鳳英說。自幸福驛站建成以來，府后街社區(qū)堅持以活動聯(lián)辦增強黨群凝聚力，與區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)文聯(lián)等黨建聯(lián)建單位通過“三會一課”、主題黨日、“城市共建日”等載體聯(lián)合開展了“沉浸式”服務，舉辦了愛心義診、書畫創(chuàng)作、心理講座、應急救護知識培訓、科普知識講座等各種豐富多彩的活動。

　　“把空間充分利用起來，把服務嵌入進去，讓居民的生活越來越便利�！边@是府后街社區(qū)規(guī)劃幸福驛站的主要目標。該社區(qū)黨委致力于將其打造成為一個集社會服務孵化、愛心服務項目實施于一體的綜合性服務中心。為此，幸福驛站內嵌入了暖心驛站等多個富有特色的愛心服務項目，設置了理發(fā)室、急救室、理療室、娛樂室、自習室、書畫室、心理咨詢室以及綜合會議室等一系列功能室，以滿足社區(qū)群眾多樣化的需求。同時還引進“一家親”公益協(xié)會、藍天救援隊等社會組織，提供專業(yè)化、志愿化服務，并為外賣小哥、出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人等提供飲水、充電、休息、閱讀等服務，為社區(qū)群眾提供暑期公益輔導班，免費自習室等，讓大家感受到社區(qū)的溫暖和關愛。

府后街社區(qū)幸福驛站內一角

　　“黎都義警巡邏隊” 暖心護航“放學路”

　　“這位家長，請在這邊排隊等候，不要擁擠，謝謝配合！”“小朋友，走路不要打鬧，先找到你的家長……”中午十一點半正是放學時段，在上黨區(qū)光明小學校門口，“黎都義警巡邏隊”正在維持學生們的放學交通秩序。

　　光明小學校門口處道路狹窄，車流量大，一到上下學時段，常常出現(xiàn)交通擁堵的現(xiàn)象。為了給小朋友們營造安全、和諧的校園周邊環(huán)境，府后街社區(qū)與韓店街道派出所聯(lián)合創(chuàng)建了“黎都義警巡邏隊”。每到放學點，該巡邏隊的隊員們身著“綠馬甲”，準時出現(xiàn)在學校門口及周邊道路認真執(zhí)勤，引導學生有序離校，指揮過往車輛減速慢行、文明禮讓。有了他們的付出，原本混亂的放學場景變得井然有序，為學生們的安全出行提供了有力保障。學生家長張女士表示：“看到黎都義警巡邏隊在學校門口執(zhí)勤，我們做家長的心里特別踏實。他們認真負責，讓孩子們的放學路變得安全有序�！鄙鐓^(qū)工作人員秦惠堅介紹，黎都義警巡邏隊由社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員、網格員還有志愿者組成，一個班4個人，實行輪班制。2024年國慶節(jié)期間他們還對轄區(qū)重點區(qū)域、偏僻角落進行巡邏與細致排查，以實際行動織密織牢社區(qū)安全防護網，為社區(qū)居民的安全保駕護航。

　　“黎都義警巡邏隊”僅僅是府后街社區(qū)眾多出色的志愿服務隊中的一支。據(jù)了解，府后街社區(qū)目前已成功建立起了應急處突、孝老助老、政策宣傳、治安巡邏、矛盾調解、書香輔導、紅十字、藍天救援等多個領域的8支志愿服務隊。這些志愿服務隊匯聚了各方力量，隊伍總人數(shù)達到了300余人。他們秉持著奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，活躍在社區(qū)的各個角落，以飽滿的熱情和專業(yè)的服務，為廣大群眾排憂解難。截至目前，這些志愿服務隊已累計服務群眾達3000人次，他們的付出得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽和認可。

府后街社區(qū)幸福驛站內一角

　　辦公場所“去柜化” 暖心服務“零距離”

　　“柜臺不見了，沒有了窗口帶來的距離感，工作人員與我們面對面進行溝通，這樣的辦事體驗很贊！”到府后街社區(qū)黨群服務中心辦理業(yè)務的李女士對社區(qū)新改造的辦公大廳贊不絕口。2024年8月份，府后街社區(qū)黨群服務中心實施了“三去一改”，即去柜臺化、去辦公化、去形式化改造。社區(qū)工作人員打破窗口式的拘束感，為居民“面對面”服務，有效提高了為民辦事的效率和質量。

　　在府后街社區(qū)黨群服務中心，改造后的大廳，區(qū)域分明、干凈整潔讓人耳目一新�！斑@邊是工作人員的辦公區(qū)，這邊是居民的休息區(qū)，居民過來辦事兒的話可以閱讀圖書省去排隊等候的時間。在去柜臺化的基礎上，我們還推出‘小蜜蜂代辦制’，工作人員對社區(qū)內所有事務都得了解，居民有什么問題想了解的，我們可以更快更高效地去向居民提供辦理的流程、解決的方法。居民過來之后直接引導到相應的工作人員那邊來更高效地完成居民的需求�！痹撋鐓^(qū)工作人員孟淑蓉介紹，“如果有老人行動不便，社區(qū)工作人員也會上門為他們辦理相關事項�！靶∶鄯浯�辦制”用“嘴勤、腿勤”的貼心服務，打通了服務群眾的“最后一米”。

　　“未來，我們將繼續(xù)堅持黨建引領，不斷完善社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務水平，進一步拓展幸福驛站服務功能，為居民提供更多個性化的服務�！备�后街社區(qū)黨委副書記靳偉琴表示，今后，他們將繼續(xù)深化服務嵌入社區(qū)、嵌入民心的理念和實踐，不斷創(chuàng)新服務模式和方法，讓每一位居民都能在社區(qū)這個大家庭中感受到幸福和溫暖。(完)

　　(宋梓瑋 王珉茜)