中新網(wǎng)山西新聞1月10日電 近日,山西省晉中聚隆建安裝飾有限公司代表將一面繡有“盡職盡責(zé)暖人心,嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗送到晉中市榆次區(qū)供電公司,感謝該公司長(zhǎng)期以來給予的穩(wěn)定電力供應(yīng)及優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。
2024年,晉中市榆次區(qū)供電公司全力推進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)化建設(shè)與服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),取得了顯著的成績(jī)。首先,該公司持續(xù)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)改造,完成農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程14項(xiàng)、大修項(xiàng)目8項(xiàng),更換老舊環(huán)網(wǎng)柜13臺(tái),老舊線路9條;完成2座35千伏變電站增容改造工程、3條35千伏線路和11條次省公司“百線干變”10千伏配電線路綜合檢修工作;為了滿足客戶用電需求,增容配變18臺(tái),改造高低壓線路20.8公里,極大增強(qiáng)了電網(wǎng)的運(yùn)行效能和穩(wěn)定性。
在安全生產(chǎn)方面,該公司逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控,確保領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位;加大現(xiàn)場(chǎng)管控力度,嚴(yán)格安全準(zhǔn)入制度;組織各類人員開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全準(zhǔn)入培訓(xùn)等專題培訓(xùn);持續(xù)強(qiáng)化電力設(shè)施與電力安全隱患排查治理,積極開展涉林防火、迎峰度夏等工作,有力確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
在營(yíng)銷服務(wù)方面,該公司嚴(yán)格執(zhí)行“三零三省”政策,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”服務(wù)升級(jí),更加暢通95598線上業(yè)務(wù)辦理渠道,推廣的“三網(wǎng)融合”也基本完成功能服務(wù),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候故障搶修服務(wù)、覆蓋“臺(tái)區(qū)經(jīng)理”微信電力業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。全力保障政府重點(diǎn)工程、民生工程,開通“綠色通道”,簡(jiǎn)化流程、減少環(huán)節(jié),全方位保障客戶的利益;完成春節(jié)等重要節(jié)日及重大活動(dòng)的各類保供電工作70余次,贏得了廣大客戶的一致好評(píng)。
下一步,晉中市榆次區(qū)供電公司將始終堅(jiān)守“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)強(qiáng)化自身能力建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升,致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的電力服務(wù),助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)
(郭聰莉 趙學(xué)紅 李園園)