中新網(wǎng)山西新聞1月21日電 乙巳蛇年新春將至，山西農(nóng)商銀行加載年味輸出，積極開展“助力鄉(xiāng)村振興、普惠小微服務(wù)提質(zhì)增效專項行動”“千企萬戶大走訪”等活動，服務(wù)三農(nóng)、助力小微企業(yè)跑好新年“第一棒”。全系統(tǒng)通過專班帶頭、上下聯(lián)動、精準(zhǔn)對接，已累計走訪客戶8542戶，累計為3020戶中小微企業(yè)和個體工商戶授信189.41億元，累計發(fā)放貸款2938戶、172.5億元。

　　截至2024年12月末，山西農(nóng)商銀行各項存款余額13765.05億元，較年初凈增884.04億元、增幅6.86%；各項貸款余額8758億元，較年初凈增628.41億元、增幅7.73%，其中支持實體貸款余額7556.76億元，較年初凈增663.29億元、增幅9.62%。

　　新春服務(wù)更便捷更貼心

　　春節(jié)前夕，吳阿姨家的年味里藏著一絲不同尋常的驚喜。今年，她不再需要為準(zhǔn)備嶄新的壓歲錢而奔波于銀行之間，因為她體驗了鄉(xiāng)寧農(nóng)商行推出的線上新鈔預(yù)約服務(wù)。

　　輕點手機屏幕，預(yù)約金額、選定取鈔時間，簡單的操作，讓吳阿姨輕松搞定了往年的“大工程”。而到了約定的日子，該行早已為她精心準(zhǔn)備了兌換的新鈔，整齊地封裝在充滿節(jié)日氛圍的紅包里。這一創(chuàng)新服務(wù)，不僅節(jié)省了吳阿姨的時間，更讓這份“新”鈔充滿了科技與人文的溫暖。

　　這一變化，正是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。在春節(jié)期間，銀行通過線上預(yù)約、智能客服等創(chuàng)新手段，讓金融服務(wù)更加便捷、貼心，而吳阿姨的故事，只是眾多受益者中的一個縮影。

　　鄉(xiāng)寧農(nóng)商行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅提升了服務(wù)效率，更在春節(jié)期間為人們帶來了實實在在的便利，它讓傳統(tǒng)的年味與現(xiàn)代科技完美融合，為人們的新春佳節(jié)增添了一份別樣的驚喜與溫馨。

　　“消費熱潮”迎戰(zhàn)“春節(jié)檔”

　　為應(yīng)對年關(guān)的“消費熱潮”，商戶們早早地便開始了囤備年貨。“農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，又因為價低量大，交易方式固定，相對來講，所需要的投資也大”，這是在與農(nóng)貨商鋪交談中各位店主的擔(dān)憂。

　　針對當(dāng)前小微商戶“短、小、頻、急”的資金需求特點，侯馬農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，解決商戶融資難題，推廣“精微快貸”等線上貸款產(chǎn)品，拓寬個體工商戶融資渠道。

　　董先生在侯馬市新田市場經(jīng)營一家飾品店，正值春節(jié)備貨高峰期，但他卻為備貨資金犯了愁。正當(dāng)他一籌莫展之際，客戶經(jīng)理開展上門貸款營銷，了解到董老板的資金需求后，為其推薦產(chǎn)品，并當(dāng)場為其申請到20萬元的貸款授信額度。

　　“春節(jié)”臨近，侯馬市城鄉(xiāng)各個商家紛紛行動，搶抓銷售旺季的黃金時期，積極備貨保障節(jié)日貨物充足。侯馬農(nóng)商銀行以市場“年貨節(jié)”活動為契機，積極開展沿街商鋪走訪活動，重點走訪煙酒副食品、服裝、鞋帽等零售個體工商戶，將金融服務(wù)送到商戶“心坎里”。

　　預(yù)訂年夜飯、網(wǎng)購年貨、city過節(jié)……“新春檔”是一年消費“爆發(fā)期”。在市場商圈，他們訪客戶、問需求，為客戶送上便捷支付結(jié)算工具和最新的貸款產(chǎn)品。山西農(nóng)商行通過加大信貸支持，拉升新年消費“熱”力值。聚焦新年“買買買”，山西農(nóng)商行依托“晉享生活”，聯(lián)合各大商圈推出“晉享優(yōu)品”等促消費活動，讓消費者享年味、得實惠，也為商戶“券”人氣、增信心。

　　“新年俗”里過好“安心年”

　　走進農(nóng)商行各營業(yè)網(wǎng)點，新春福字、蛇年玩偶、裝飾旗幟等喜慶元素映入眼簾，中國結(jié)、福字窗花等福文化元素隨處可見。

　　不止于“氛圍加溫”，在孝義農(nóng)商行，“歡聲孝語”“年俗體驗”等文化活動頻頻上新，邀請老年朋友歡聚網(wǎng)點，學(xué)反詐、賞年俗，迎福年；針對回晉返鄉(xiāng)人群，推出包括綠色通道、新年理財、機場嘉賓服務(wù)等“鄉(xiāng)建團圓”服務(wù)，為等待團圓的人送上暖心陪伴。同時，把反詐知識融入年味十足的活動現(xiàn)場，結(jié)合真實案例提醒居民如何識別、防范詐騙行為，進一步提升了居民的防范意識和辨別能力，讓居民能夠在年關(guān)之際守好自己的“錢袋子”，過好“安心年”。

　　此外，通過線下統(tǒng)籌網(wǎng)點錯峰營業(yè)，保障市民節(jié)日期間的各類金融服務(wù)需求，線上手機銀行、個人網(wǎng)銀、電話銀行、微信銀行等渠道，提供7×24小時線上金融服務(wù)，滿足民眾春節(jié)期間轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費、支付等金融服務(wù)需求。(完)

　　(李明輝 任肖宇)