中新網(wǎng)山西新聞3月18日電 “供電公司剛剛為我們的項(xiàng)目驗(yàn)收送了電，這才剛過不久便又主動(dòng)上門幫助檢查生產(chǎn)用電情況，你們的服務(wù)簡直就像家人呵護(hù)一般貼心！真是太感謝了！”3月16日上午，國網(wǎng)忻州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員肖建軍、郝慧玲等來到大唐原平清潔能源有限公司光伏廠區(qū)，對(duì)2月底送電投產(chǎn)的70MW光伏發(fā)電項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場回訪，詳細(xì)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營和用電情況，認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，得到該企業(yè)負(fù)責(zé)人張自立的連連稱贊。

　　今年以來，為進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量，提升客戶電力獲得感和幸福感，助力忻州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，依托黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員服務(wù)隊(duì)等載體，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作精準(zhǔn)鑲嵌、有效融合，不斷拓展延伸服務(wù)理念、優(yōu)化完善服務(wù)舉措，以“一站式”服務(wù)當(dāng)好“電保姆”，保障各重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程“早建設(shè)、快接電、用好電”，用澎湃電能激活地方產(chǎn)業(yè)“一池春水”。

　　政企協(xié)同下好“先手棋”

　　如何讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿地即開工、竣工即送電”的目標(biāo)？面對(duì)這一課題，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心始終在積極嘗試和不斷探索。2025年年初，該中心總結(jié)成果經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合工作實(shí)際，深化政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新打造了“黨建互融、工作互補(bǔ)、服務(wù)互通”“三互”工作模式。由市場及大客戶中心黨員干部統(tǒng)籌、黨員示范崗帶頭，與忻州市發(fā)改委、市商務(wù)局、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等政府部門開展常態(tài)化工作對(duì)接。通過集體座談、定期會(huì)商、跟蹤政府門戶網(wǎng)站信息等方式，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握省市擬新建重大項(xiàng)目的規(guī)劃內(nèi)容，確保工作有方向、有目標(biāo)、有重點(diǎn)。

　　目前，已梳理完成涵蓋“新能源、高端制造、基礎(chǔ)設(shè)施”等領(lǐng)域70多個(gè)年度重點(diǎn)項(xiàng)目，并針對(duì)所有項(xiàng)目建立“一企一策”用電需求檔案。此外，已同步啟動(dòng)開展負(fù)荷預(yù)測和電網(wǎng)規(guī)劃分析工作，切實(shí)為工程建設(shè)用電做好充足準(zhǔn)備、打牢用電基礎(chǔ)，助力年度重大項(xiàng)目建設(shè)跑出“加速度”。

　　服務(wù)前移打造辦電“快車道”

　　一個(gè)支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。圍繞各重點(diǎn)項(xiàng)目用電需求，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心以黨支部為樞紐、黨員客戶經(jīng)理為先鋒，吸納橫跨“發(fā)展、運(yùn)檢、營銷”等各專業(yè)、縱聯(lián)市縣兩級(jí)的優(yōu)秀黨員骨干專家，組建了一支“聯(lián)合共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”。在具體工作中，黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，為項(xiàng)目快接電提供全過程“管家式”服務(wù)�！翱蛻艚�(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”雙經(jīng)理密切配合，跟蹤受電工程和配套工程進(jìn)度，建立項(xiàng)目推進(jìn)“時(shí)間表”和“進(jìn)度圖”，實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”，力爭做到無縫銜接，最大限度推動(dòng)項(xiàng)目快接電。

　　今年以來，國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心已累計(jì)完成山西寶恒佳特種材料制造有限公司、山西佳業(yè)金屬材料有限責(zé)任公司、山西科然環(huán)保科技有限公司等9個(gè)客戶的送電服務(wù)，總?cè)萘窟_(dá)93860千伏安，辦電整體進(jìn)度較往年同比提升16%。

　　強(qiáng)化責(zé)任供電服務(wù)“不離線”

　　供電服務(wù)只有起點(diǎn)，而沒有終點(diǎn)。國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，選定省級(jí)園區(qū)、地方特色產(chǎn)業(yè)區(qū)等重點(diǎn)企業(yè)，逐一設(shè)立黨員服務(wù)驛站，劃為黨員責(zé)任區(qū)，建立長期聯(lián)通服務(wù)關(guān)系。從制定方案、設(shè)計(jì)施工到驗(yàn)收送電、用電檢查的整個(gè)過程，市場及大客戶中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隨時(shí)為客戶提供“驛”站式“問診”服務(wù)，解決重大項(xiàng)目建設(shè)和設(shè)備可靠供電的“疑難雜癥”，并且通過以點(diǎn)帶線、以線帶面的方式輻射到周邊的各個(gè)企業(yè)客戶，讓優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)“不斷檔”、一直保持“在線”狀態(tài)。

　　“去年，我們在30余家企業(yè)設(shè)立了黨員服務(wù)驛站，聚焦項(xiàng)目勘查、驗(yàn)收、送電等環(huán)節(jié)入企服務(wù)共計(jì)百余次。今年計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大黨員服務(wù)驛站建設(shè)規(guī)模，讓黨旗始終在一線高高飄揚(yáng)。”國網(wǎng)忻州供電公司市場及大客戶中心黨支部書記閆鑫表示。(完)

　　(任俊嬌 杜鵬)