中新網(wǎng)山西新聞4月10日電“多謝你們主動上門檢查設(shè)備,不僅修好了線路,還幫我清理了這些光伏板子,現(xiàn)在每天發(fā)電量增加了兩成,供電公司的服務(wù)真是暖到我們心坎里了。”家住山西省侯馬市上馬鄉(xiāng)驛橋村的陳素萍老人對國網(wǎng)侯馬市供電公司前來進行“綠色光伏送關(guān)懷”的黨員服務(wù)隊隊員解俊和青年突擊隊隊員張亮亮連連道謝。
隨著春季到來,大風(fēng)揚塵天氣頻繁,為保障光伏客戶電站安全接入、穩(wěn)定上網(wǎng),提升光伏客戶綠色收益,該公司開展了為期兩個月的“綠色光伏送關(guān)懷”專項走訪工作,重點對留守老人光伏戶及262戶光伏扶貧戶進行走訪。“兩隊”隊員攜帶專業(yè)測溫設(shè)備及清潔工具深入光伏客戶家中,針對發(fā)電設(shè)備運行狀態(tài)、逆變器出線以及光伏板清潔度展開重點檢查。
在本次檢查過程中,“兩隊”隊員發(fā)現(xiàn)該客戶家中逆變器出線存在老化破損、光伏板積塵較大等問題,及時為其更換了老化線路7米,主動對灰塵落葉進行了清理,幫助進一步提升光伏板發(fā)電效率。
同時,隊員們對該客戶提出的上網(wǎng)電量波動大的疑問進行了解答,并為客戶詳細講解了光伏設(shè)備日常維護要點以及如何根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整光伏板角度。比如,春夏季太陽高度角較大,可以適當(dāng)將板子傾斜角度調(diào)小來提升發(fā)電量的方法等,獲得客戶高度認可。
截至目前,該公司已完成126戶光伏客戶的走訪服務(wù),其中留守老人光伏戶42戶,光伏扶貧戶84戶。300多塊積塵光伏板得到清理,60余條影響發(fā)電效率的隱患被根治。
下一步,國網(wǎng)侯馬市供電公司將持續(xù)深化對光伏客戶的走訪工作,加大走訪頻次與服務(wù)深度,以更貼心、高效的服務(wù)助力客戶收獲更多效益,為侯馬市清潔能源發(fā)展增添新的動力。(完)(王紫)