中新網(wǎng)山西新聞4月11日電 “您好，只需要打開(kāi)‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP，點(diǎn)擊‘去繳費(fèi)’，選擇添加交費(fèi)戶號(hào)，輸入繳費(fèi)金額后再點(diǎn)擊‘去結(jié)算’，就可以完成電費(fèi)繳納了，這個(gè)軟件還能查詢余額，對(duì)企業(yè)的用能情況進(jìn)行智能分析，完成電量預(yù)測(cè)，操作簡(jiǎn)單容易上手。”山西省孝義市供電公司客戶經(jīng)理介紹道。

　　近日，為了讓更多的電力客戶了解線上智能繳費(fèi)，體驗(yàn)指尖上的觸動(dòng)所帶來(lái)的便利，在孝義市供電公司客戶服務(wù)中心，客戶經(jīng)理向前來(lái)繳費(fèi)的企業(yè)客戶介紹“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP電費(fèi)繳納、電量查詢、余額提醒等功能，現(xiàn)場(chǎng)演示操作方法。在客戶經(jīng)理“一對(duì)一”的指導(dǎo)下用戶順利完成了賬戶綁定，并用手機(jī)繳納了電費(fèi)，真正體驗(yàn)了一次“數(shù)字化”用電服務(wù)的便捷�！熬W(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的使用最大程度的滿足了客戶的用電需求，電力繳費(fèi)不再受時(shí)間、地域的限制，無(wú)論何時(shí)何地，只需動(dòng)手指輕輕點(diǎn)幾下，便可完成電量查詢與繳費(fèi)。此外，該軟件還具備電費(fèi)預(yù)警功能，當(dāng)用戶預(yù)存電費(fèi)可用余額不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)送電費(fèi)余額即將不足或已不足的預(yù)警短信，提醒用戶及時(shí)充值，方便用戶隨時(shí)掌握用電情況，及時(shí)調(diào)整用電習(xí)慣。

　　下一步，孝義市供電公司將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，繼續(xù)加快“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP推廣應(yīng)用，讓廣大電力客戶切實(shí)享受到供電企業(yè)“數(shù)字化”用電服務(wù)帶來(lái)的方便與快捷。(完)

　　(李春輝)