中新網(wǎng)山西新聞4月13日電 今年以來(lái),山西榆次農(nóng)商銀行充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,努力打造三支黨員先鋒隊(duì)伍,著力構(gòu)建以黨建為引領(lǐng),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的良好機(jī)制,推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合。
打造營(yíng)銷先鋒隊(duì) 推動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
在人員交流輪崗時(shí),充分考慮黨員年齡結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu),將全行162名在職黨員分布到全轄41個(gè)部室、支行中,做到無(wú)黨員空白網(wǎng)點(diǎn)。圍繞資金組織、零售業(yè)務(wù)擴(kuò)戶增面、信貸轉(zhuǎn)型、不良清降等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,深入開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)、示范崗、先鋒隊(duì)等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),喚起黨員的身份意識(shí)、帶頭意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),組織黨員亮身份、作表率,大力弘揚(yáng)“三種精神”,帶頭深入到業(yè)務(wù)外拓、商圈攻堅(jiān)、整村授信、貸款營(yíng)銷等活動(dòng)中去,引領(lǐng)廣大干部員工主動(dòng)作為,爭(zhēng)當(dāng)模范先鋒,切實(shí)以黨組織的號(hào)召力、引領(lǐng)力,聚人心、促發(fā)展。
打造服務(wù)先鋒隊(duì) 樹(shù)立品牌形象
持續(xù)開(kāi)展“黨建+”活動(dòng),按照黨員所在的崗位職責(zé)、活動(dòng)范圍,分別打造綜合服務(wù)先鋒隊(duì)、信貸服務(wù)先鋒隊(duì)、柜臺(tái)服務(wù)先鋒隊(duì)。從機(jī)關(guān)職能部室抽調(diào)骨干組成綜合服務(wù)先鋒隊(duì),從政策、人員、費(fèi)用、科技等多方面予以支持,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的困難,為基層拓展業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。選拔優(yōu)秀客戶經(jīng)理組成信貸服務(wù)先鋒隊(duì),邁開(kāi)腿、走出去,跑市場(chǎng)、跑客戶,主動(dòng)對(duì)接,上門服務(wù),為各類市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù);鶎泳W(wǎng)點(diǎn)每日在晨夕會(huì)對(duì)柜員服務(wù)進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,鞏固優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)成果。同時(shí),總行加大對(duì)柜面服務(wù)的檢查考核力度,促進(jìn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,進(jìn)而帶動(dòng)提升整體品牌形象,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
打造清收先鋒隊(duì) 積極化解風(fēng)險(xiǎn)
選取業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、人緣地緣熟的黨員同志組建清收小組,針對(duì)存量不良貸款,拉出臺(tái)賬,逐戶逐筆進(jìn)行分析研判,一戶一策制定清收方案,明確工作舉措。發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,上門講政策、入戶講感情,動(dòng)之以情、曉之以理,感化難纏戶、釘子戶,集中力量進(jìn)行攻堅(jiān),千方百計(jì)加快清收處置。同時(shí),加強(qiáng)與司法部門、村兩委、第三方機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)作,常態(tài)化、持續(xù)化開(kāi)展打擊惡意拖欠債務(wù)等行為。
下一步,榆次農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)深入開(kāi)展黨員先鋒隊(duì)攻堅(jiān)活動(dòng),不遺余力為客戶、群眾辦實(shí)事、辦好事,用實(shí)際行動(dòng)擦亮“百姓銀行”金字招牌。(完)