中新網(wǎng)山西新聞4月13日電 今年以來,山西榆次農(nóng)商銀行充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,努力打造三支黨員先鋒隊伍,著力構(gòu)建以黨建為引領,統(tǒng)籌推進各項工作的良好機制,推動黨建工作與業(yè)務發(fā)展深度融合。
打造營銷先鋒隊 推動營銷轉(zhuǎn)型
在人員交流輪崗時,充分考慮黨員年齡結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu),將全行162名在職黨員分布到全轄41個部室、支行中,做到無黨員空白網(wǎng)點。圍繞資金組織、零售業(yè)務擴戶增面、信貸轉(zhuǎn)型、不良清降等重點難點工作,深入開展黨員責任區(qū)、示范崗、先鋒隊等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,喚起黨員的身份意識、帶頭意識和奉獻意識,組織黨員亮身份、作表率,大力弘揚“三種精神”,帶頭深入到業(yè)務外拓、商圈攻堅、整村授信、貸款營銷等活動中去,引領廣大干部員工主動作為,爭當模范先鋒,切實以黨組織的號召力、引領力,聚人心、促發(fā)展。
打造服務先鋒隊 樹立品牌形象
持續(xù)開展“黨建+”活動,按照黨員所在的崗位職責、活動范圍,分別打造綜合服務先鋒隊、信貸服務先鋒隊、柜臺服務先鋒隊。從機關職能部室抽調(diào)骨干組成綜合服務先鋒隊,從政策、人員、費用、科技等多方面予以支持,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)點業(yè)務運營中的困難,為基層拓展業(yè)務提供堅實保障。選拔優(yōu)秀客戶經(jīng)理組成信貸服務先鋒隊,邁開腿、走出去,跑市場、跑客戶,主動對接,上門服務,為各類市場主體提供優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務。基層網(wǎng)點每日在晨夕會對柜員服務進行總結(jié)復盤,鞏固優(yōu)質(zhì)文明服務成果。同時,總行加大對柜面服務的檢查考核力度,促進不斷提升服務質(zhì)量,提高客戶滿意度,進而帶動提升整體品牌形象,促進各項業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
打造清收先鋒隊 積極化解風險
選取業(yè)務素質(zhì)過硬、人緣地緣熟的黨員同志組建清收小組,針對存量不良貸款,拉出臺賬,逐戶逐筆進行分析研判,一戶一策制定清收方案,明確工作舉措。發(fā)揚釘釘子精神,上門講政策、入戶講感情,動之以情、曉之以理,感化難纏戶、釘子戶,集中力量進行攻堅,千方百計加快清收處置。同時,加強與司法部門、村兩委、第三方機構(gòu)的溝通協(xié)作,常態(tài)化、持續(xù)化開展打擊惡意拖欠債務等行為。
下一步,榆次農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,持續(xù)深入開展黨員先鋒隊攻堅活動,不遺余力為客戶、群眾辦實事、辦好事,用實際行動擦亮“百姓銀行”金字招牌。(完)